Από τις 8 το πρωί έως τις 4 το απόγευμα μπορούν να καλούν οι ασφαλισμένοι τηλεφωνικά τον ΕΔΟΕΑΠ (2107264700: Αθήνα και 2310 278271, εσωτερικό 2: Θεσσαλονίκη) για τη χορήγηση άυλων συνταγών και παραπεμπτικών.
Διευκρινίζεται ότι τόσο τα τηλεφωνικά όσο και τα ηλεκτρονικά αιτήματα (μέσω email) για άυλα παραπεμπτικά και συνταγές εκδίδονται μόνον από τους θεράποντες ιατρούς. Περιπτώσεις για χορήγηση φαρμάκων με πρωτοβουλία του ασφαλισμένου, καθώς και σχετικές οδηγίες από ιατρό χωρίς όμως και την ανάλογη έκδοση συνταγής ή παραπεμπτικού δε θα εξυπηρετούνται.
Υπενθυμίζεται ότι για τη διευκόλυνση των ασφαλισμένων του ο ΕΔΟΕΑΠ διαθέτει και διευρύνει συνεχώς το δίκτυο των συνεργαζόμενων ιατρών, με δεκάδες ειδικότητες σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη, καθώς και στην υπόλοιπη χώρα. Στόχος είναι να εξυπηρετούνται οι ασφαλισμένοι από ιατρό κοντά στο σπίτι τους, παράλληλα με την εξυπηρέτησή τους από τους ιατρούς εντός του Οργανισμού. Αναλυτικά τα στοιχεία διατίθενται στην ιστοσελίδα του Οργανισμού.
