Αναβαθμίζονται οι υπηρεσίες Helpdesk για επιχειρήσεις που πρώτη φορά θέλουν να επεκτείνουν τις δραστηριότητές τους στις αγορές του εξωτερικού, είτε της Ευρώπης, είτε εκτός αυτής.
Η δράση έχει προϋπολογισμό 634.000 ευρώ, συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ, αναμένεται η έγκρισή της από το ΕΠΑΝΕΚ, ενώ η υλοποίησή της θα ξεκινήσει στις αρχές φθινοπώρου.
Θα απευθύνεται στις επιχειρήσεις, με στόχο την άμεση αντιμετώπιση ερωτημάτων ή θεμάτων που ανακύπτουν κατά τη φάση έναρξης ή υλοποίησης εξαγωγικών δραστηριοτήτων τους.
Για την ενημέρωση και υποστήριξη των υπαρχόντων και δυνητικών εξαγωγέων, ήδη λειτουργούν από διάφορους φορείς υπηρεσίες helpdesk (π.χ. Enterprise Greece, Συνήγορος Αγοράς στο ΥΠΕΞ, φορείς εκπροσώπησης εξαγωγέων κ.ά.). Στόχος είναι η οργάνωση, συστηματοποίηση και παρακολούθηση των θεμάτων με τη χρήση εργαλείων πληροφορικής.
