Ειδήσεις για Customer Experience

Η OTEAcademy γιόρτασε για 9η συνεχή χρονιά την Παγκόσμια Ημέρα Εμπειρίας Πελάτη

Την Παγκόσμια Ημέρα Εμπειρίας Πελάτη γιόρτασε για 9η συνεχή χρονιά η OTEAcademy, μέλος του διεθνούς οργανισμού Customer Experience Professionals Association (CXPA), με μια ξεχωριστή διαδικτυακή εκδήλωση...

07/10/2021 19:11

Cloud: ένα απλό αλλά ιδιαίτερα αποδοτικό εργαλείο ψηφιακού μετασχηματισμού

Η Gartner, εταιρεία διεξαγωγής ερευνών και παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών,  δηλώνει ότι η παγκόσμια αγορά υπηρεσιών cloud θα σημειώσει αύξηση κατά 17.5% το 2019...

29/10/2019 19:30

Συνεργασία Nova και Marks & Spencer: Αναβάθμιση εμπειρίας πελάτη στη λιανική πώληση

Τα Marks and Spencer μία από τις πιο σημαντικές εταιρείες στον χώρο του ρουχισμού, ολοκλήρωσαν σε συνεργασία με τη Nova, το έργο αναβάθμισης υποδομών ΙΤ...

22/03/2019 19:39