Η φετινή αξιολόγηση έλαβε υπόψη τα ποσοτικά αποτελέσματα του προγράμματος OneCX για το 2024, το οποίο καταγράφει την ικανοποίηση των πελατών σε κρίσιμους τομείς της εμπειρίας τους με τη μάρκα και το επίσημο δίκτυο Ford.
Όπως κάθε χρόνο έτσι και φέτος η Ford Motor Ελλάς επιβράβευσε τους Επίσημους Εμπόρους της μάρκας Ford που είχαν τις υψηλότερες επιδόσεις στην εμπειρία και την ικανοποίηση των πελατών. Το «Βραβείο του Προέδρου» (President’s Award) απονέμεται στους Επίσημους Εμπόρους Ford από όλη την Ελλάδα με τις υψηλότερες επιδόσεις, κατά τη διάρκεια της προηγούμενης χρονιάς, στην εμπειρία και ικανοποίηση του πελάτη
Οι AUTOTECHNICA HELLAS ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Α.Ε., Ν. ΧΑΝΤΖΟΣ Α.Ε., ΒΡΟΧΙΔΗΣ-ΧΑΤΖΗΣ Α.Ε και ΣΤΑΘΟΚΩΣΤΟΠΟΥΛΟΣ Α.Ε. είναι οι Επίσημοι Έμποροι Ford που κατέκτησαν το φετινό «Βραβείο του Προέδρου»
Η φετινή βράβευση πραγματοποιείται στο πλαίσιο της ευρωπαϊκής στρατηγικής της Ford για τη δημιουργία μοναδικών εμπειριών σε όλη τη διάρκεια του ταξιδιού ιδιοκτησίας ενός οχήματος, με το President’s Award να συνεχίζει να αποτελεί την ύψιστη αναγνώριση για τους Επίσημους Εμπόρους που ξεχωρίζουν με τη συνέπεια, την προσήλωση και το πάθος τους στην εξυπηρέτηση.
Η συνολική απόδοση του επίσημου δικτύου της Ford στην Ελλάδα κινήθηκε σε ιδιαίτερα υψηλά επίπεδα, με τους παρακάτω Επίσημους Εμπόρους να ξεχωρίζουν συγκεντρώνοντας τις υψηλότερη βαθμολογία:
- AUTOTECHNICA HELLAS ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Α.Ε.
- Ν. ΧΑΝΤΖΟΣ Α.Ε.
- ΒΡΟΧΙΔΗΣ-ΧΑΤΖΗΣ Α.Ε.
- ΣΤΑΘΟΚΩΣΤΟΠΟΥΛΟΣ Α.Ε.
Με το President’s Award, η Ford αναγνωρίζει τους συνεργάτες του Επίσημου Δικτύου που δεν προσφέρουν απλώς υπηρεσίες, αλλά χτίζουν σχέσεις εμπιστοσύνης, εντάσσοντας τους πελάτες στην οικογένεια Ford.
Το βραβείο συνοδεύεται από την απονομή ενός ειδικά φιλοτεχνημένου επάθλου, με το μήνυμα «Βραβείο της Ford για την Εξαιρετική Επίδοση στην Ικανοποίηση και Εμπειρία του Πελάτη», ενισχύοντας τον ρόλο των Επισήμων Εμπόρων ως σημείο αναφοράς και παράδειγμα προς μίμηση.
