Ένα νέο κέντρο εξυπηρέτησης ασφαλισμένων του ΟΑΕΕ ανοίγει τις πύλες του επί της οδού Ακαδημίας 22, στο οποίο παρέχονται οι παρακάτω υπηρεσίες:
α. Λειτουργία γραφείου συμβούλου
Όπως είναι γνωστό, ήδη από 03/10/2012 λειτουργεί στον Οργανισμό γραφείο Συμβούλου, κάθε Τρίτη, 08.00έως 2.00μ.μ. Στο οποίο παρέχονται πληροφορίες σχετικά με:
• θέματα υπαγωγής στην ασφάλιση (προϋποθέσεις, προαιρετική ασφάλιση, εξαιρέσεις, εταιρείες, ρυθμίσεις κ.λ.π),
προϋποθέσεις συνταξιοδότησης ( για απονομή, αναγνωρίσεις χρόνου, θέματα διμερών συμβάσεων και ευρωπαϊκής ένωσης, διαδοχική κ.λ.π)
Η λειτουργία του γραφείου θα μεταφερθεί στο ΚΕΑΣ.
β. Εξυπηρέτηση ασφαλισμένων και συνταξιούχων για:
• Βεβαίωση Εισφορών Ασφαλισμένου
• Βεβαίωση Αποδοχών Συνταξιούχου
• Τρίμηνα Ενημερωτικά Σημειώματα Συντάξεων
• Κατάσταση Οφειλομένων Εισφορών
• Κατάσταση Πληρωμένων Αποδείξεων Ασφαλισμένου
• Έκδοση Κλειδάριθμου.
Η παροχή των ως άνω εξυπηρετήσεων είναι ανεξάρτητη από την ταχυδρομική διεύθυνση και επαγγελματική έδρα ή κατοικία του ασφαλισμένου/ συνταξιούχου.
Η λειτουργία του ΚΕΑΣ θα έχει άμεσα αποτελέσματα, ως προς:
• τον περιορισμό της γραφειοκρατίας,
• την ταχύτερη και ποιοτικότερη εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων,
• την μείωση της ανάγκης προσέλευσης των συναλλασσομένων στα γραφεία του Οργανισμού,
• την εξοικονόμηση ωρών εργασίας από τους εργαζομένους, για διεκπεραίωση των λοιπών υποχρεώσεών τους.
