Στο περιβάλλον της Υγείας

Το δαιμόνιο, η ευελιξία, η πονηριά κι η εξυπνάδα του Έλληνα, που διαπρέπει στο εξωτερικό μα σπανίως στο εσωτερικό δεν είναι αρετές· λύσεις ανάγκης είναι. Ξέρει ο Έλληνας ότι εννιά στις δέκα θα του βγάλουν στην πίστη για να γίνει η δουλειά του στο δημόσιο (το στενό ή το ευρύτερο) κι έχει μάθει με όπλο την ψευτιά, το λάδωμα, την κολακεία ή στο τέλος- τέλος την αγριοφωνάρα και τον τσαμπουκά πώς “να καθαρίζει”. Γιατί άμα δεν έχεις γνωστό, δικό σου άνθρωπο, σε υπουργείο, υπηρεσία, νοσοκομείο, ταχυδρομείο κι αν δεν είσαι κάποιος ώστε να σου δώσουνε λίγη σημασία με το καλό ή με το άγριο, τότε, την έχεις πατήσει. Αυτή είναι η καθημερινότητα.

Πάει π.χ. μια 74χρονη με προβλήματα καρδιάς στο νοσοκομείο “Παμακάριστος” να κλείσει ραντεβού για εξέταση στεφανιαίας νόσου (σπινθηρογράφημα), όπως της συνέστησε ο καρδιολόγος από το “Κωνσταντινοπούλειο” νοσοκομείο, επειδή «τα δυο αυτά δημόσια νοσοκομεία συνεργάζονται πολύ καλά» είπε ο γιατρός, και οι εξετάσεις είναι πολύ πιο αξιόπιστες από αυτές που γίνονται στα ιδιωτικά ιατρικά κέντρα, είπε. Ερώτημα: Γιατί η αρμόδια γραμματεία του ενός νοσοκομείου δεν επικοινωνεί με την αρμόδια γραμματεία του άλλου νοσοκομείου έτσι ώστε να κλειστεί τηλεφωνικώς το ραντεβού για λογαριασμό του ασφαλισμένου αντί να ταλαιπωρούν τον ασθενή με περιττές διαδρομές;

Πήγε λοιπόν η γυναίκα αυτοπροσώπως να κλείσει το ραντεβού.

Ιδού η πρώτη απάντηση: Α! σήμερα ραντεβού δεν κλείνουμε. Αύριο να μας τηλεφωνήσετε να σας κλείσουμε ραντεβού.

Η γυναίκα θα έφευγε άπρακτη και ταλαιπωρημένη αν δεν συνοδευόταν από “ευέλικτο” συγγενή.

Είπε ο συγγενής: Μα ξέρετε… μόλις χτες σας τηλεφωνήσαμε και εσείς μας είπατε να έρθουμε σήμερα από εδώ για να κλείσουμε αυτό το ραντεβού.

Ιδού η δεύτερη απάντηση: Α! καλά… Πηγαίνετε στον τέταρτο όροφο να κλείσετε το ραντεβού σας. Όπερ και εγένετο… Όλα είναι δυνατά και αδύνατα σ’ αυτή τη χώρα.

 

Υ.Γ. Φίλτατε κύριε Ανευλαβή, μήπως να εισηγηθείτε στον υπουργό Υγείας;

Να συνεργάζονται και σε γραφειοκρατικό επίπεδο τα δημόσια νοσοκομεία.

Είναι κι αυτό κατά κάποιο τρόπο ένα ζήτημα καλών υπηρεσιών και… παιδείας.