Απορώ πόσο ακόμη θα πιάνομαι ηλίθιος αγοράζοντας προϊόντα HP, όσο το σέρβις της είναι τόσο φρικτό. Ακούστε και κρίνετε. Επεισόδιο 1ο Αγόρασα το σκάνερ 5590. Θαυμάσιο μηχάνημα, το μόνο με τη δυνατότητα για πολλαπλή ανίχνευση με τροφοδοσία πολλών σελίδων. Θαυμάσιο, βέβαια, όταν λειτουργούσε! Επί μήνες με παίδευε. Άλλοτε έχανε την επαφή με τον κομπιούτερ, άλλοτε σταματούσε στη μέση, άλλοτε κόλλαγαν οι σελίδες κι εγώ υπέθετα ότι το πρόβλημα μπορεί να είναι στο σόφτγουερ κι έκανα υπομονή. Μέχρι που, ευτυχώς εντός εγγυήσεως, άρχισε να βγάζει παραμορφωμένα αντίγραφα. Το πήγα, λοιπόν, στην infoquest. Αρχικά ταλαιπωρήθηκα να βρω πάρκινγκ, γιατί, όπως είπε ο θυρωρός ήταν εκεί ο πρόεδρος, μου έδειξε το διθέσιο BMW για του λόγου το ασφαλές, και δεν επιτρεπόταν να παρκάρω για λίγο στην άκρη της εισόδου του γκαράζ, το οποίο περιέργως δε χρησιμοποιούσε ο πρόεδρος, μάλλον για να πιάνει μια ελεύθερη θέση παρκαρίσματος. Όμως η συνέχεια ήταν κωμικοτραγική. Παρέδωσα το μηχάνημα αρχές Αυγούστου. Ξέρετε πότε το παρέλαβα; Στα μέσα του Νοέμβρη, και μάλιστα, αφού περίμενα στην παραλαβή μισή ώρα και δεν το εύρισκαν, ζήτησα να μου το στείλουν με κούριερ. Δέχτηκαν, αλλά μόλις έφυγα, σε πέντε λεπτά μου τηλεφώνησαν ότι το βρήκαν να πάω να το παραλάβω. Τους αρνήθηκα βέβαια κοφτά και τελικά το παρέλαβα την επομένη με κούριερ. Παρόλα αυτά, τον ίδιο μήνα αγόρασα το all in one touchsmart κομπιούτερ. Ένα μήνα το χάρηκα εγώ, έναν η infoquest. Με ένα μήνα καθυστέρηση μου άλλαξαν το δίσκο. Κανείς δεν ευαισθητοποιήθηκε να κάνει μια προσπάθεια να μου σώσει τα αρχεία, αστείο πράγμα βέβαια. Το πήρα εν πάση περιπτώσει μετά τα Χριστούγεννα, ο δίσκος εντάξει, αλλά το touchsmart είχε γίνει touchidiot αφού αλλού πατάς κι αλλού σου δείχνει το ποντίκι, όταν κάνει έστω και την παραμικρή αντίδραση στο άγγιγμα της οθόνης. Παράλληλα, άρχισα να δουλεύω με την υπόκρουση ενός ντιν κάθε ένα λεπτό. Λόγω εορτών δουλεύω έτσι και περιμένω να ανοίξουν τα μαγαζιά, να δω τι θα κάνω. Μέχρι τότε, αποφάσισα να ενημερώσω όσους μπορώ για τα προβλήματα αυτά μήπως κάποιος γλιτώσει τις δικές μου ταλαιπωρίες.

Στέλιος Μαρίνης

σχόλια αναγνωστών
oδηγός χρήσης