H Γενική Γραμματεία Καταναλωτή ανακοινώνει ότι η εταιρεία TOYOTA Ελλάς A.B.E.E., σε συνεργασία με τη Διεύθυνση Τεχνικού Ελέγχου, εκτελεί πρόγραμμα προληπτικού ελέγχου αυτοκινήτων TOYOTA μοντέλα RAV4 και Avensis.
Ο προληπτικός έλεγχος αφορά σε 1.7424 οχήματα, παραγωγής από 31 Οκτωβρίου 2005 έως 31 Αυγούστου 2010 (RAV4) και από 22 Οκτωβρίου 2008 έως 18 Ιανουαρίου 2011 (Avensis). Σε συγκεκριμένα αυτοκίνητα των τύπων αυτών είναι πιθανό να δημιουργηθεί φθορά στο σπείρωμα του ρυθμιστή στον βραχίονα της πίσω ανάρτησης. Επισημαίνεται ότι το ενδεχόμενο σύμπτωμα δεν οφείλεται σε σχεδιαστική ή κατασκευαστική αστοχία εξαρτήματος. Κατά τη διαδικασία της ευθυγράμμισης των τροχών του οχήματος, αν ο ρυθμιστής του βραχίονα ανάρτησης δεν συσφιχθεί σωστά βάσει των προδιαγραφών του κατασκευαστή, ενδέχεται με την πάροδο του χρόνου να λασκάρει και να δημιουργηθεί φθορά στο σπείρωμά του. Το αποτέλεσμα του σχετικού συμπτώματος γίνεται άμεσα αντιληπτό από την πρόκληση έντονου θορύβου στην πίσω ανάρτηση.
Μέχρι σήμερα, στην ευρωπαϊκή αγορά, η Toyota δεν έχει καταγράψει οποιοδήποτε ατύχημα ή αναφορά που να σχετίζεται με το συγκεκριμένο θέμα.
Οι ιδιοκτήτες των ανωτέρω οχημάτων θα ενημερωθούν εγγράφως μέσω επιστολής, ώστε να προσέλθουν στο δίκτυο Εξουσιοδοτημένων Επισκευαστών αυτοκινήτων Toyota σε όλη την Ελλάδα, για να γίνει προληπτικός έλεγχος του βραχίονα της πίσω ανάρτησης, χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση.
Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινίσεις οι καταναλωτές παρακαλούνται όπως επικοινωνήσουν τηλεφωνικά με την ΤΟΥΟΤΑ Ελλάς – Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών στο τηλέφωνο 210 2808000 (ώρες λειτουργίας από 09.00 το πρωί έως τις 17.00 το απόγευμα).
Επιμέλεια: Μυρτώ Τσάβαλου
