Απάντηση απέστειλε στη zougla.gr η Digea για την καταγγελία αναγνώστη σχετικά με τη μη λήψη ψηφιακού σήματος των κρατικών και περιφερειακών καναλιών στην περιοχή του Καρδίτσας.

Σε email διευκρινίζονται τα ακόλουθα:

Η εταιρεία DIGEA – ΨΗΦΙΑΚΟΣ ΠΑΡΟΧΟΣ Α.Ε. έχει συσταθεί και έχει αναλάβει την εκτέλεση του έργου της μετάβασης από την επίγεια αναλογική στην επίγεια ψηφιακή μέθοδο μετάδοσης του τηλεοπτικού σήματος των ιδιωτικών τηλεοπτικών σταθμών εθνικής εμβέλειας ALPHA, ALTER, ANT1, ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ TV, MEGA, ΣΚΑΪ και STAR, καθώς και όποιων άλλων σταθμών επιλέξουν τις υπηρεσίες της.
Στις 27 Μαΐου 2011, η Digea εξέπεμψε ψηφιακά το σήμα των 7 ανωτέρω ιδιωτικών τηλεοπτικών σταθμών εθνικής εμβέλειας στη Θεσσαλία, στις συχνότητες 22 (482 MHz) και 29 (538 MHz) από το κέντρο εκπομπής «Δοβρούτσι».

Παράλληλα, την ίδια μέρα και από το ίδιο κέντρο, ξεκίνησαν να εκπέμπονται ψηφιακά τα προγράμματα των κρατικών καναλιών αλλά και κάποιων περιφερειακών καναλιών της Θεσσαλίας μέσω των παρόχων ERT Digital και Digital Union αντίστοιχα.

Κατά συνέπεια, η DIGEA όχι μόνον δεν είναι υπεύθυνη για το ψηφιακό σήμα των κρατικών και περιφερειακών καναλιών της Θεσσαλίας αλλά δεν είναι και σε θέση να γνωρίζει τις ιδιαίτερες παραμέτρους εκπομπής του κάθε παρόχου που πιθανώς να είναι αιτία διαφορετικής συμπεριφοράς λήψης σε κάποια σημεία οριακής κάλυψης.

Ορθότερο, επομένως, είναι κάποιος που αντιμετωπίζει προβλήματα λήψης σε κανάλια άλλα από αυτά που εκπέμπει η Digea, να απευθυνθεί στον αρμόδιο πάροχο, ώστε να λάβει σωστή και πλήρη ενημέρωση στα ερωτήματά του.

Σας ενημερώνουμε, τέλος, ότι όλες οι πληροφορίες και τα πλήρη στοιχεία κάλυψης κάθε κέντρου ψηφιακής εκπομπής από το οποίο εκπέμπει η DIGEA είναι διαθέσιμα στην ιστοσελίδα της εταιρείας www.digea.gr.

Διαβάστε επίσης:

Σήμα… γιοκ!

σχόλια αναγνωστών
oδηγός χρήσης