Μία από τις μεγαλύτερες προσβολές στην ζωή του δέχθηκε ένας άνθρωπος με ειδικές ανάγκες, στην Φλόριντα των ΗΠΑ. Στον 54χρονο Steve Valdez ζητήθηκε να δώσει τα αποτυπώματά του σε τράπεζα, παρόλο που έχει γεννηθεί χωρίς χέρια.!
Ο Valdez πήγε σε υποκατάστημα της Bank of America για να εισπράξει μία επιταγή για λογαριασμό της συζύγου του. Όταν εξήγησε στην ταμία τι ήθελε, εκείνη του απάντησε ότι για να εισπράξει την επιταγή θα πρέπει πρώτα να “δώσει” αποτυπώματα.
Συνεχίζοντας, η ταμίας του είπε: «Προφανώς, όμως, δεν μπορείτε να μου δώσετε αποτυπώματα…».
Λύση στο πρόβλημα κλήθηκε να δώσει ο διευθυντής της τράπεζας. Η δική του απάντηση ήταν ότι θα έπρεπε είτε ο ίδιος να ανοίξει λογαριασμό στην τράπεζα, προκειμένου να του εξαργυρώσουν την επιταγή, είτε να έρθει η ίδια η γυναίκα του για να την εισπράξει.
Ο Valdez προσπάθησε να του εξηγήσει ότι είχε μαζί του όλα τα χαρτιά που αποδείκνυαν την ταυτότητά του, αλλά ο διευθυντής ήταν ανένδοτος, καθώς όπως του είπε αυτός ήταν ο κανονισμός.
Απογοητευμένος από την αντιμετώπιση που είχε, ο 54χρονος έφυγε από την τράπεζα, χωρίς να καταφέρει να κάνει μία απλή συναλλαγή. Λίγες μέρες αργότερα δήλωσε σε τοπική εφημερίδα ότι πρώτη φορά αντιμετώπιζε κάτι τέτοιο, και ότι ήταν σίγουρος πως η τράπεζα κρατά αυτή τη στάση και σε άλλα άτομα που έχουν αντίστοιχα προβλήματα.
