Την οικογένεια του ενός από τα δύο θύματα, που καταπλακώθηκαν από σκηνή που επρόκειτο να τραγουδήσει η Madonna, επισκέφθηκε η 50χρονη star στη Μασσαλία.
Την κίνησή της επαίνεσε ο δήμαρχος της πόλης, λέγοντας ότι η τραγουδίστρια επέδειξε ανθρωπιά με την επίσκεψή της στον 52χρονο Γάλλο Charles Criscenzo στην περιοχή Aix en Province. Στη συνέχεια η Madonna επισκέφθηκε τους τραυματίες συναδέλφους του θύματος στο νοσοκομείο.
Στο δυστύχημα, που συνέβη την Πέμπτη, σκοτώθηκαν o Criscenzo και ο 23χρονος Βρετανός Charles Prow, ενώ οκτώ άλλοι τραυματίστηκαν, καθώς μέρος της σκηνής που κατασκεύαζαν, κατέρρευσε στο στάδιο Velodrome, όταν ένας γερανός ανατράπηκε.
Όπως ήταν φυσικό, η συναυλία ακυρώθηκε. Η Madonna έφθασε χωρίς συνοδό, πέρα από το σωματοφύλακά της, κρατώντας ένα μπουκέτο άσπρα τριαντάφυλλα.

